ANNO DI APPROVAZIONE
2002
TITOLO
CONVENTION SERVICE MANGER
CONTRAENTE
Provincia di Lecce - Ufficio Politiche Comunitarie

Via Umberto I 13
73100 Lecce (LE)
Tel. ++390832683795
Fax ++390832683792 ++390832683352
ccalamia@provincia.le.it
cnappi@mail4.clio.it

RESPONSABILE DI PROGETTO
Cristiana Nappi
MISURA
Mobilità
AZIONI PREVISTE
20 Tirocini
DURATA TIROCINIO/SCAMBIO
13 settimane

SETTORE INTERVENTO
Turismo-congressuale (coordina Veb Accademia Europea - Firenze)

PARTENATARIO
Spagna, Francia

SINTESI
Il progetto si rivolge a giovani diplomati presso istituti d’istruzione superiore e a giovani provenienti da corsi di formazione post diploma nel settore turistico alberghiero della Provincia di Lecce. L’esperienza prevista dal progetto si propone di creare la figura del Convention Service Manager, quale figura cuscinetto tra il promotore del congresso e la struttura ricettiva. Si prevede un percorso di preparazione culturale e linguistica precedente l’inserimento in azienda durante il quale l’attenzione si porrà sulla gestione del cliente e del personale operante in un evento/congresso, sulla gestione dei rapporti con le strutture ricettive e la preparazione logistica degli eventi, sulla programmazione e gestione di attività culturali e di svago di contorno all’evento e sulla gestione del marketing dell’evento. Si prevede l’utilizzo di Europass.