INDICE 1. Premessa 2. II Piano degli obiettivi 2.1. strumenti 2.2. metodologie didattiche 2.3. certificazione delle competenze 2.3.1. competenze in entrata 2.3.2. competenze in uscita 2.3.3. Significatività delle simulazioni 3. La figura professionale 3.1. caratteristiche salienti della figura professionale 3.2. fabbisogni professionali 3.3. fabbisogni formativi 4. La progettazione didattica 4.1. aspetti innovativi 4.2. il curricolo 4.2.1. obiettivi generali 4.2.2. articolazione del curricolo 4.3. area linguistica 4.3.1. lingua inglese 4.3.2. seconda lingua comunitaria 4.4. area Information Technology 4.4.1. tecnologie e sistemi informatici applicati al turismo 4.5. area tecnica 4.5.1. tecnica amministrativa 4.5.2. pianificazione, controllo e budget 4.5.3. marketing 4.5.4. gestione risorse umane 4.5.5. gestione della qualita 4.5.6. legislazione turistica comunitaria ed intenazionale 4.6. stage 5. Il piano degli investimenti